الأربعاء، 28 مارس 2018

أخطاء في الأدخالات بنظام أمادويس العالمي لأاصدار تذاكر الطيران 
و حجز الفنادق و ايجار السيارات وغيرها من الخدمات السياحية 

AMADEUS ERRORS REPORT AND SOLUTION 






خطأ في ادخال الاسم 
INVALID FORMAT/NOT ENTERED/>NM1 BARI SAAD MR 



MN1 BARI/SAAD MR
UNKNOWN TRANSACTION                                                           



NM1 BARI/SAAD MR الطريقة الصحيحة 
--------------------------------

بعض الخطوط تلطب ادخال رقم الجواز عندما تكون العودة مفتوحة 
LN ETKT: MISSING OR INVALID AIRPORT CHECK-IN ID     






طريقة ادخال رقم الجواز


في حلة اكثر من مسافر SR FOID LN HK1-PP123456789/P1  



 للمسافر التاني SR FOID LN HK1-PP123456789/P2  

--------------------------------
خطأ في طريقة طلب الرحلة بتاريخ معين
AN28MATTUNTIP/A8U
CHECK DATE  

تنقص هذ الأدخال حرف a  قبل كود الشركة الناقلة 
 AN28MARTUNTIP/8U
CHECK FORMAT 

ادخال غير صحيح 
 ANAN28MATTUNTIP/A8U 

NOT SUPPORTED                            




طريقةالطلب الصحيحة 
AN28MARTUNTIP/A8U 


--------------------------------
ANTUN  
                                                                         
** 
AMADEUS AVAILABILITY - AN ** TUN TUNIS.T  
       0 MO 26MAR 1116 
** FS* FOUR SEASONS TUNIS* NEW OPEN* STAY 2 NGT GET 20PCT OFF 




** BEACHFRONT* FREE WIFI* 3 POOLS* SPA* >HAFSTUN816-1 


 1   8U 454  J3 C0 D0 Z0 Y0 B0 K0 /TIP   TUN    1915    1930  E0/319       1:15 
             H0 M0 L0 N0 Q0 X0 S0 P0 V0 T0 G0                                   

>NB
UNKNOWN TRANSACTION
  NB ادخال غير صحيح                                                







MN ادخال تحت الجدول للأنتقال الى اليوم التالي


MY  ادخال تحت الجدول للأنتقال الى اليوم السابق 
--------------------------------

CHECK LINE NUMBER   
خطأ في السطر الموجود به الكرسي 
                                                            
الادخال الصحيح  SS1Y1
بحيث يكون رقم السطر المطلوب موجوداّ بالجدول 
-------------------------------
ادخال رقم حجز خاطئ 
RT WEYKS


  الرقم ناقص INVALID




RT WEYKS1
INVALID RECORD LOCATOR رقم منتهي الصلاحية او غير موجود                                                         

RT WEE2TY
SECURED PNR                                                                     رقم غير مسموح بالدخول اليه 




-----------------------------

خطأ  بتحول رقم الحجز 
INVALID OFFICE ID : ********     



خطأ بالادخال 
TIPLY2198-B
RESTRICTED TIMATIC ACCESS






الطريقة الصحيحة
 لتحول الحجز لوكالة معينة ESTIPLY9999-B  


 التحويل العام ( غير مستحسن )       ES*********-B 

* 9 نجمات
----------------------------



التسعيرة في العودة المتوحة 
FXR


OPEN SEGMENT            

FXB 

OPEN SEGMENT 

لا يمكن ادخال اقل تسعيرة بالعودة المفتوحة 


 التسعير الصحيح FXP
--------------------------


--- RLR ---                               
RP/*********************           AF/GS  26MAR18/0901Z   TWEYKS               
TIPLY2999/7777AF/26MAR18                                                        
  1.SURENAME/NAME  MR                                                               
  2  LN 202 Y 10APR 2 TIPHBE HK1  2330 0200  11APR  E  LN/TWEYKS                
  3  LNOPEN Y         HBETIP                                                    
  4  LN 202 Y 10APR 2 TIPHBE DK1  2330 0200  11APR  E  0 330 L                  
     INT                                                                        
  5 AP TIP +218 2199999999                           
  6 TK OK26MAR/TIPLY2999                                                        
  7 OPW-28MAR:1200/1C7/LN REQUIRES TICKET ON OR BEFORE                          
        29MAR:1200/S2                                                           
  8 OPC-29MAR:1200/1C8/LN CANCELLATION DUE TO NO TICKET/S2                      
  9 RIZ ****AF****                                                           
 10 FM *M*5                                                                     
 11 FP CASH                                                                     
>ER
                                                                                
DUPLICATE SEGMENT 2/4                                                           
WARNING: LN REQUIRES TICKET ON OR BEFORE 29MAR:1200/S2,4   







الخطأ
 مقطع مكرر
 الحل : الغي احد المقاطع و اعد التسعير من جديد 
---------------------------------------------------

TTP/T-8U/RT
                                                                                
VALIDATING CARRIERS DO NOT MATCH :REPRICE OR MODIFY FV              تم ادخال كود شركة ناقلة غير مطابق للحجز 
            



-------------------------------------------------------


INVALID FOP OR SPECIFY CONSOLIDATOR CARRIER FV ELEMENT 

ERROR IN COMMISSION 


تم ادخال طريقة دفع غير صحيحة 





الطريقة الصحيحة 
FPCASH


-----------------------------------------------------


 PREVIOUS TST EXISTS/SEGMENT OVERLAP    




ERROR IN PRICING - SEGMENT - OR SECTOR REMOVED BEFORE PRICING 

تم اضافة او تغيير الحجز 
الحل : 

 الغاء تسعيرة كاملة TTE/ALL

  اعادة التسعير FXP


--------------------------------------------------------

RP/TIPLY2198    
  1  AF1185 W 17MAR 7 TUNCDG DK1  1645 1920  17MAR  E  0 319 SS                 
     APIS DEST PAX DATA REQUIRED SSR DOCS                                       
     SEE RTSVC                                                                  
     WARNING : THIS SEGMENT IS 356 DAYS IN THE FUTURE                           
  2  AF1004 W 17MAR 7 CDGFCO DK1  2110 2315  17MAR  E  0 320                    
     OPERATED BY JN                                                             
     OPERATED BY JOON                                                           
     SEE RTSVC                                                                  
     WARNING : THIS SEGMENT IS 356 DAYS IN THE FUTURE                تحذير :هذا المقطع يكون بعد 356 يوم في المستقبل 
           
>

الحل : تأكد من التاريخ  


------------------------------------------------------



ENTRY NOT ALLOWED IN NHP CONDITIONS            


عدد مقاعد لا يناسب عدد المسافرين بالحجز






------------------------------
 ***  NHP  ***   
حجز غير متجانس
عند ظهور هذة العلامة اعلى الحجز فيعني انه لا يمكن لك تخزين الحجز بهذه الصورة و عليك التدقيق و معرفة الخطأ و غالبا ما يكون الخطأ في عدد المقاعد 

--------------------------

NON-HOMOGENEOUS CONDITION RESTRICTED    

و كذلك هذا الخطأ يتعلق بما سبق وصفه في الخطأين السابقين 



-------------------------------
                                                                                
NO VALID FARE/RULE COMBINATIONS FOR PRICING 

لا يمكن تسعير الحجز بسبب خطا في  الحجز 
----------------------------
PNR UPDATED BY PARALLEL PROCESS-PLEASE VERIFY PNR CONTENT      


تم تغيير PNR من مكتب آخر
يرجى مراجعة تفاصيل PNR

------------------
يحدث هذا الخطأ عند ادخال كود ارسال الحجز او التذكرة للبريد الالكتروني 
و لكن لا يوجد بريد بالحجز او تم ادخاله بصورة غير صحيحة  
itr-emla 
ibp-emla





RESTRICTED PRIOR TO EOT




الحل : 

 ادخال البريد الالكتروني بالطريقة الصحيحة 
ape-examlpe@email.com  



--------------------------------------------


*ATTN - ISSUE SEPARATE TICKETS   


لا يمكن التسعير و الاصدار كتذكرة كاملة 
يرجى الاصدار بطريقة منفصلة 


------------------------------------


INVALID - PAST DATE SEGMENT     



عند التسعير ووجود مقطع مستعمل نقوم بالتسعير على المقطع الغير مستعمل 

وذلك بأدخال رقم السطر
 "S"
مثال :
FXB/S2
FXP/S2





-------------------------------------------

ITINERARY/NAME CHANGE-VERIFY TST     



هنالك تغيير في الاسم او الحجز 




قم بألغاء التسعيرة السابقة و اعد التسعير من جديد 





ايضا تحدث هذه المشكلة في حال اعادة الأصدار 

عليك بألغاء flag السابق 

كيفية تغيير موعد تذكرة على نظام اماديوس  HOW TO CHANGE AMADEUS TKT  لدينا شروط و حالات مختلفة للتغير مثال : تغيير موعد على نفس...